Leider sind wir telefonisch nicht immer so gut zu erreichen wie wir es uns wünschen. Dies liegt an einem sehr hohen Telefonaufkommen bei personellen Engpässen. Uns erreicht täglich eine Vielzahl an Anrufen. Bei sehr vielen Anrufen handelt es sich um Bestellungen von Rezepten, Verordnungen, Überweisungen oder auch Terminanliegen (Terminabsagen / Terminverschiebungen / Neuanmeldungen). 

Diese Bestellungen können alternativ über das Kontaktformular auf unserer Homepage erfolgen. Wir bearbeiten jedes Anliegen umgehend, spätestens am nächsten Werktag. 

Rezepte, Verordnungen, Überweisungen etc. liegen am nächsten Werktag zur Abholung bereit. Bei Versand auf dem Postweg entstehen Portokosten, die zu erstatten sind. Sollten wir zu Ihrer Bestellung Rückfragen haben, melden wir uns telefonisch. 

Bezüglich Neuanmeldungen in unserer Praxis bitten wir um Beachtung unseres Wartezimmerfragebogens mit entsprechenden Hinweisen, welche Unterlagen wir bei einer neuen Anmeldung in unserer Praxis benötigen. 

Über Unterstützung durch Nutzung unseres Kontaktformulars würden wir uns sehr freuen!